Q.想要退款要怎么做？

A.退款可以用顾客结算的账户进行退款。 另外，汇款需要3天左右的时间。 如未汇款，请咨询[09women_glob@naver.com]或1:1咨询，帮助确认。

Q. 在配送开始前想取消订单时该怎么办？

A.如果您的订单处于商品准备阶段，可以取消订单，所以请通过[09women_glob@naver.com]或1:1公告栏申请取消订单即可取消。